GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI (KVKK)
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Diplomatzarf.com tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Diplomatzarf.com tarafından sunulan hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad)
- İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)
- Adres bilgileri (teslimat adresi, fatura adresi)
- Firma bilgileri (firma adı, unvan, vergi bilgileri)
- Tasarım içerikleri (logo, görsel materyaller)
- İşlem güvenliği ve site kullanım verileri (IP adresi, çerez verileri vb.)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz;
- Ürün ve hizmetlerin sunulabilmesi,
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve teslimatın sağlanması,
- Müşteri taleplerinin karşılanması ve iletişimin sağlanması,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Hizmet kalitesinin artırılması ve müşteri memnuniyetinin sağlanması
amaçlarıyla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
- Siparişlerin teslimi amacıyla kargo firmalarına,
- Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak sınırlı ve ölçülü şekilde aktarılabilir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitesi, iletişim formları, e-posta, telefon ve benzeri kanallar aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamlarda toplanmaktadır.
Verileriniz; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve veri sorumlusunun meşru menfaatleri hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
7. Veri Güvenliği
Diplomatzarf.com, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almakta ve verilerinizi yetkisiz erişimlere karşı korumaktadır.
8. Başvuru ve İletişim
KVKK kapsamındaki taleplerinizi yazılı olarak veya e-posta yoluyla tarafımıza iletebilirsiniz:
E-posta: info@diplomatzarf.com
Başvurularınız, KVKK’ya uygun olarak en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.
9. Güncellemeler
Bu politika, gerekli görüldüğü takdirde güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.